致广大市民朋友的一封信

诚迎天下客　文明在扬州

(资料图片仅供参考)

——共同打造我市文明旅游品牌形象的倡议

亲爱的市民朋友：

“扬州是个好地方”。三月至，万物苏，八方客，汇扬城，同赏古城美景、共品扬州美食、感受文化底蕴。本着“为游客服务、让游客满意”的宗旨，共同提升我市文明旅游品牌形象，现向你们发出“诚迎天下客，文明在扬州”的倡议：

做文明旅游的传播者。倡导广大市民自觉宣传和践行“扬州文明有礼二十四条”，争做“文明有礼扬州人”，树立文明旅游、文明出行、文明用餐的良好风尚，讲好扬州故事，传播扬州文化，展现扬州独特魅力。尊重游客，热情服务，形成“来了不想走、走了还想来”的归属感，全力塑造热情好客、文明礼貌的扬州形象。

做礼让游客的践行者。倡导广大市民在国家法定节假日和旅游旺季错峰游览、绿色环保出行、减少占用公共停车位，让城让路让景于游客，为游客在扬期间提供“食、住、行、游、购、娱”便利。积极参与旅游志愿服务，游客问询热情解答，保持良好市民形象，让游客真正体验到全国文明城市扬州市民的热情好客、谦让有礼。

做诚实守信的经营者。牢固树立“游客为本、服务至上”理念，坚持诚信、规范经营，坚守行业自律、职业道德，坚决杜绝虚假宣传，不“欺客”，不“宰客”，做到质价相符、明码标价、明码实价，争做全域旅游“文明经营户”，让游客吃得安心、住得舒心、玩得开心、购得放心，共同打造“千年古都、魅力扬州”金字品牌。

有朋自远方来，不亦乐乎！人人代表扬州形象，个个都是旅游大使。让我们齐心协力，以一流的环境、一流的服务、一流的品质，迎接游客，赢得赞许，擦亮“世界运河之都、世界美食之都、东亚文化之都”城市名片，让扬州成为世界人民向往的诗和远方！                             

扬州市文明办

扬州市文化广电和旅游局

2023年3月16日